Câmara aprova pacote de medidas para modernizar serviços públicos
A Câmara Municipal aprovou nesta terça-feira, por ampla maioria, um pacote de medidas voltado à modernização dos serviços públicos oferecidos à população. A proposta prevê a digitalização de processos administrativos e a criação de novos canais de atendimento ao cidadão.
Entre os pontos centrais do texto está a unificação de sistemas hoje geridos por diferentes secretarias, o que deve reduzir o tempo de espera para a emissão de documentos e o agendamento de serviços essenciais.
“Esperamos que, em até seis meses, o cidadão consiga resolver a maior parte das demandas sem sair de casa”, afirmou a relatora do projeto.
Relatora do projeto
A implementação será feita em fases, começando pelos serviços de maior procura, como certidões e agendamentos de saúde. O cronograma completo deve ser divulgado nas próximas semanas.
